Klienci firmy Hoch otrzymują 30-letną gwarancję na systemy kominowe. Producent jest w tym przypadku gwarantem, natomiast podstawę do rozpatrzenia stanowi faktura VAT wydana na kompletny system kominowy, razem z elementami, takimi jak kołnierz oraz stożek komina.
Warto również dodać, że produkty firmy Hoch posiadają europejski znak CE.